Dans cet article, nous vous expliquons quel style adopter pour la rédaction de vos PV CSE : le style direct ou le style indirect.
Le procès-verbal du CSE a pour but de documenter les débats et les décisions prises lors des réunions du comité. La tâche de produire ce document de haute importance incombe au secrétaire du CSE, et ce, en application de l’article L. 2315-34 du Code du travail. Afin de garantir l’efficacité et la pertinence du document final, une question se pose : faut-il privilégier une retranscription au style direct ou indirect pour la rédaction du PV du CSE ?
Qu’est-ce que la retranscription au style direct ?
La transcription au style direct consiste à retranscrire mot pour mot les échanges lors de la réunion du CSE. Cela permet de préserver l’intégralité du discours original. En fait, il s’agit du style de transcription le plus fidèle à la forme orale. L’intérêt est d’avoir une représentation exacte et authentique des débats.
Exemple de retranscription au style direct
Julien MOREAU : « Je vais être direct avec vous, on est là aujourd’hui parce qu’il y a des points qu’on ne peut plus ignorer. D’abord, il y a le sujet de la sécurité. J’ai eu des retours des collègues qui ne se sentent pas en sécurité sur leur lieu de travail. Ça, c’est inacceptable. On doit pouvoir venir bosser sans avoir peur de se blesser. Alors, qu’est-ce qu’on fait ? On attend qu’il y ait un accident grave pour réagir ? Non, je pense qu’on doit agir maintenant. »
Transcription intégrale
Il faut savoir qu’il existe quatre grands formats de PV du CSE : la transcription intégrale, le compte rendu corrigé, la synthèse et le relevé de décisions. La transcription intégrale se fait au style direct, car cette méthode de retranscription permet de conserver une trace détaillée et fidèle des discussions.
Exemple de retranscription intégrale au style direct
Frédéric MARTIN : « Bon, merci à tous d’être là, aujourd’hui. Donc, le point principal de notre réunion, c’est la question du télétravail. C’est un sujet qui a vraiment généré beaucoup de discussions et de préoccupations. Alors, j’aimerais vraiment que chacun, vous savez, partage son avis, ses idées, ou même ses inquiétudes. On doit prendre une décision qui nous concerne tous. Alors, Pierre, tu peux commencer, s’il te plaît ? »
Pierre DUBOIS : « Oui, bien sûr. Alors, pour le télétravail, je pense que notre infrastructure informatique actuelle, elle peut supporter plus d’employés à distance. Mais il y a un truc, on doit vraiment penser à la sécurité, à la mise à jour de notre sécurité pour tout garder sécurisé. »
Julie LEMOINE : « Notre préoccupation, c’est l’équilibre : l’équilibre entre le travail et la vie personnelle, la vie privée. Il faut vraiment qu’on mette en place des lignes directrices pour que le télétravail, il ne devienne pas trop envahissant. »
Lucas BERNARD : « Oui, je suis totalement d’accord avec Julie. Les collègues, quand je leur en ai parlé, ils sont pour le télétravail, mais ils veulent des limites claires pour éviter que le boulot, il empiète sur leur maison, sur leur vie chez eux. »
Frédéric MARTIN : « Très bien, merci. Merci à tous pour vos points. C’est clair qu’on a plusieurs aspects à considérer. La prochaine étape, ça va être de créer un groupe de travail pour étudier ces questions plus en profondeur et pour proposer un plan. Vos avis, je les ai bien notés. »
Autres formats de PV pouvant être retranscrits avec ce style
La transcription au style direct peut aussi trouver son utilité dans les comptes rendus corrigés, les synthèses et même les relevés de décisions. Cette approche reste néanmoins peu répandue, plus particulièrement pour la synthèse et le relevé de décisions. En effet, pour la synthèse et le relevé de décisions, la retranscription se fait le plus souvent au style indirect.
Quant à la transcription au style direct pour les comptes rendus corrigés, les synthèses et les relevés de décisions, le principe est le suivant : conserver le style direct, mais avec certaines modifications à apporter. Cela demande une correction de la langue, une reformulation pour clarifier ou condenser les propos, une élimination des redondances, etc. Pour le cas du compte rendu corrigé, il faut retranscrire les propos en langue écrite correcte et lisible. Cela dit, le document final reste conforme à l’essence des débats.
Exemple de compte rendu corrigé au style direct
Frédéric MARTIN : « Je vous remercie pour votre présence aujourd’hui. Le point principal de notre réunion concerne la question du télétravail. Il s’agit d’un sujet qui a généré des discussions et préoccupations. Je vous demande de partager votre point de vue et vos inquiétudes à ce sujet. Nous devons prendre une décision qui concerne tout le monde. M. DUBOIS, la parole est à vous. »
Pierre DUBOIS : « Je pense que notre infrastructure informatique actuelle peut supporter davantage de salariés en télétravail. Il est néanmoins important de renforcer la sécurité pour maintenir notre système sécurisé.
Julie LEMOINE : « Notre préoccupation porte sur l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle. Il faut mettre en place des lignes directrices pour s’assurer que le télétravail ne devienne pas trop envahissant. »
Lucas BERNARD : « Je rejoins totalement les propos de Mme LEMOINE. Lorsque j’ai parlé du télétravail aux collègues, ils y sont favorables, mais ils demandent la définition de limites claires. Il ne faut pas que le travail empiète sur la vie privée des salariés.
Frédéric MARTIN : « Je vous remercie pour vos interventions et j’en prends bonne note. Il est évident que plusieurs aspects doivent être pris en compte. La prochaine étape consistera à créer un groupe de travail pour étudier ces questions et proposer un plan d’action. »
Pourquoi opter pour une transcription au style direct pour vos réunions du CSE ?
Plusieurs raisons justifient la rédaction du procès-verbal du CSE au style direct. D’abord, cela offre une trace fidèle des échanges sur des sujets critiques ou sensibles, facilitant le retour aux discussions si besoin. Il s’agit aussi d’un moyen d’assurer la transparence et la responsabilité, en particulier pour les sujets impliquant des procédures légales ou des prises de décision importantes. Pour les points complexes nécessitant ultérieurement une clarification ou un examen approfondi, une transcription au style direct peut être essentielle. D’ailleurs, lorsque les points de vue de chaque intervenant sont importants pour comprendre le contexte, le style direct s’avère indispensable.
Cliquez ici pour comprendre précisément la différence entre PV et compte rendu de réunion CSE, deux termes souvent utilisés de manière interchangeable.
Quels sont les inconvénients ?
Malgré ses avantages, la rédaction du PV CSE au style direct comporte aussi des inconvénients. En premier lieu, un format au style direct est très laborieux à produire et nécessite souvent une expertise professionnelle. Le document final est généralement long et difficile à parcourir, surtout lorsque l’on cherche une information spécifique. Aussi, le style direct inclut des éléments de langage qui ne sont pas toujours essentiels (comme les hésitations ou les répétitions), ce qui peut rendre le document moins fluide à la lecture. Par ailleurs, la longueur et la complexité des transcriptions au style direct peuvent demander plus de temps et de ressources pour leur préparation et leur révision.
Qu’est-ce qu’une retranscription au style indirect ?
Il existe une différence significative entre le style direct et indirect. En effet, la retranscription au style indirect ne se contente pas de retranscrire les échanges lors des réunions du CSE. On doit reformuler les débats pour offrir une version plus structurée et accessible. Ce processus implique de changer la structure des phrases, et souvent de synthétiser les idées pour en faciliter la compréhension. L’intérêt est de conserver l’essence des discussions tout en éliminant les redondances, les hésitations et les éléments non pertinents.
Exemple de retranscription au style indirect
Julien MOREAU souligne que plusieurs points méritent une attention immédiate, à commencer par le sujet de la sécurité. Il précise avoir reçu des retours de collègues se sentant en insécurité sur leur lieu de travail. Il qualifie cette situation d’inacceptable. Les salariés devraient pouvoir se rendre sur leur lieu de travail sans craindre pour leur sécurité. Il ne faut pas attendre qu’un incident grave survienne pour prendre des mesures. Il pense qu’il est urgent d’agir sans délai pour garantir la sécurité de tous.
Quand utiliser la retranscription au style indirect ?
Le style indirect est particulièrement adapté aux comptes rendus corrigés, aux synthèses et aux relevés de décisions. Ces types de procès-verbaux visent à présenter les échanges de manière claire et précise. À cet égard, le style indirect permet de reformuler les discussions, souvent longues et complexes, en points essentiels aisément compréhensibles. D’ailleurs, il faut savoir qu’en plus de la question du style direct ou indirect, celle de nommer ou non chaque intervenant peut aussi se poser.
Exemple de synthèse au style indirect
Le président du CSE mentionne que l’objet principal de la réunion porte sur le télétravail. Il invite les élus de l’instance à partager leur point de vue concernant le télétravail.
Par rapport à l’infrastructure informatique actuelle, un élu souligne l’importance de renforcer la sécurité pour maintenir le système sécurisé.
Une élue indique qu’il faut avoir un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle, d’où la nécessité d’établir des lignes directrices précises.
Un élu précise que les salariés sont favorables au télétravail, mais qu’ils demandent la définition de limites claires concernant ce sujet.
Le président du CSE souligne qu’il prend note des avis des élus. La prochaine étape consistera à créer un groupe de travail pour examiner ces questions et établir un plan d’action.
Pourquoi opter pour une retranscription au style indirect ?
Avant tout, la retranscription au style indirect permet de rendre le contenu plus accessible et plus agréable à lire. En clarifiant et en structurant l’information, on facilite sa compréhension pour toutes les parties prenantes. Cela aide les lecteurs à saisir rapidement les décisions clés et les raisonnements sous-jacents, sans se perdre dans les détails des échanges. Une telle approche est d’autant plus utile pour la diffusion du PV auprès des salariés. En outre, ce style peut contribuer à dépersonnaliser les débats, favorisant ainsi une perception plus objective des discussions. D’ailleurs, lorsque des conflits surviennent en réunion, il est souvent préférable d’opter pour une retranscription au style indirect. En effet, cette méthode permet d’atténuer les propos qui pourraient être perçus comme offensants ou trop directs. En évitant de retranscrire les conflits de manière exhaustive, on réduit le risque de raviver les tensions ou de provoquer de nouvelles frictions. Cela montre d’ailleurs l’importance de savoir bien gérer les conflits durant les réunions de l’instance.
Quels sont les inconvénients ?
Tout comme le style direct, le style indirect présente aussi des inconvénients. Le principal est la potentielle perte de fidélité aux échanges originaux. En reformulant, on risque d’altérer le sens des propos ou de perdre certaines nuances et émotions exprimées. De plus, le processus de reformulation inhérent au style indirect peut entraîner des omissions ou des altérations involontaires des propos. Le secrétaire, guidé par sa propre perception et compréhension des échanges, peut involontairement filtrer ou modifier certains éléments. Cela pourrait mener à une représentation imparfaite des discussions. Aussi, si la reformulation n’est pas effectuée avec soin, il y a un risque que le style indirect rende certaines parties moins directes ou plus ambiguës. Cette approche nécessite donc un niveau de compétence élevé en rédaction et en compréhension des discussions. Le secrétaire doit d’ailleurs maintenir une fidélité et une neutralité maximales dans le processus de reformulation.
En fin de compte, la décision d’utiliser le style direct ou indirect doit être prise en fonction de plusieurs paramètres, à savoir :
le contexte spécifique à chaque CSE ;
l’objectif visé par le procès-verbal ;
la nature des débats ;
les besoins d’information des parties prenantes.
L’instance peut même décider d’adopter une approche mixte (le style direct et indirect). Dans ce cas, le style direct est employé pour les segments critiques, tandis que le style indirect est adopté pour les discussions générales ou moins cruciales. Toutefois, que ce soit au style direct ou indirect, l’objectif reste de produire un document utile pour toutes les parties prenantes, permettant une trace fonctionnelle des travaux du CSE.
Exemples de retranscription selon le style adopté
AU STYLE DIRECT | AU STYLE INDIRECT |
Julien MOREAU : « Je vais être direct avec vous, on est là aujourd’hui parce qu’il y a des points qu’on ne peut plus ignorer. D’abord, il y a le sujet de la sécurité. J’ai eu des retours des collègues qui ne se sentent pas en sécurité sur leur lieu de travail. Ça, c’est inacceptable. On doit pouvoir venir bosser sans avoir peur de se blesser. Alors, qu’est-ce qu’on fait ? On attend qu’il y ait un accident grave pour réagir ? Non, je pense qu’on doit agir maintenant. » | Julien MOREAU souligne que plusieurs points méritent une attention immédiate, à commencer par le sujet de la sécurité. Il précise avoir reçu des retours de collègues se sentant en insécurité sur leur lieu de travail. Il qualifie cette situation d’inacceptable. Les salariés devraient pouvoir se rendre sur leur lieu de travail sans craindre pour leur sécurité. Il ne faut pas attendre qu’un incident grave survienne pour prendre des mesures. Il pense qu’il est urgent d’agir sans délai pour garantir la sécurité de tous. |
Exemples de retranscription selon le format de PV choisi et le style adopté
TRANSCRIPTION INTÉGRALE AU STYLE DIRECT | COMPTE RENDU CORRIGÉ AU STYLE DIRECT | SYNTHÈSE AU STYLE INDIRECT |
Frédéric MARTIN : « Bon, merci à tous d’être là, aujourd’hui. Donc, le point principal de notre réunion, c’est la question du télétravail. C’est un sujet qui a vraiment généré beaucoup de discussions et de préoccupations. Alors, j’aimerais vraiment que chacun, vous savez, partage son avis, ses idées, ou même ses inquiétudes. On doit prendre une décision qui nous concerne tous. Alors, Pierre, tu peux commencer, s’il te plaît ? » | Frédéric MARTIN : « Je vous remercie pour votre présence aujourd’hui. Le point principal de notre réunion concerne la question du télétravail. Il s’agit d’un sujet qui a généré des discussions et préoccupations. Je vous demande de partager votre point de vue et vos inquiétudes à ce sujet. Nous devons prendre une décision qui concerne tout le monde. M. DUBOIS, la parole est à vous. » | Le président du CSE mentionne que l’objet principal de la réunion porte sur le télétravail. Il invite les élus de l’instance à partager leur point de vue concernant le télétravail. |
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